Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е:

„КУЩ-ЕКПЕРТ” ЕООД
ЕИК: 207712671
Адрес: гр. Куклен, ул. Каблешков 7
Имейл: toolsboxltd@gmail.com
Уебсайт: https://toolsboxbg.com/


2. Обща информация

Настоящата политика за поверителност описва как „КУЩ-ЕКПЕРТ” ЕООД събира, използва и защитава личните данни на потребителите на сайта https://toolsboxbg.com/, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).


3. Какви лични данни събираме

При използване на сайта и извършване на поръчка можем да събираме:

  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • Данни за направени поръчки
  • IP адрес
  • Данни за поведение в сайта (чрез бисквитки и инструменти за анализ)

4. Цели на обработката

Събраните лични данни се използват за:

  • Обработка и изпълнение на поръчки
  • Доставка на стоки чрез куриер
  • Комуникация с клиенти
  • Издаване на счетоводни документи
  • Подобряване на сайта и услугите
  • Маркетинг и реклама (при съгласие)

5. Правно основание за обработка

Обработването на лични данни се извършва на основание:

  • Изпълнение на договор (поръчка)
  • Законово задължение (счетоводство и данъчно законодателство)
  • Легитимен интерес (подобряване на услугите)
  • Изрично съгласие (маркетинг, бисквитки)

6. Споделяне на лични данни

Вашите данни могат да бъдат предоставяни на трети лица, както следва:

6.1 Куриерски услуги

За доставка на поръчките използваме:

Еконт Експрес ООД

Предоставяме следните данни:

  • Име
  • Телефон
  • Адрес за доставка

6.2 Финансови институции

При избор на плащане на изплащане чрез:

TBI Bank

Вашите данни се обработват съгласно политиката за поверителност на съответната институция.


6.3 Аналитични и маркетингови инструменти

Сайтът използва:

  • Google Analytics
  • Facebook Pixel

Тези инструменти събират информация за поведението на потребителите чрез бисквитки.


6.4 Хостинг и технически услуги

Данните се съхраняват на сървъри на доставчици на хостинг услуги, които осигуряват необходимата защита.


7. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват:

  • До изпълнение на поръчката
  • До изтичане на законовите срокове (счетоводни – до 10 години)
  • До оттегляне на съгласието (за маркетинг)

8. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за:

  • Функционалност (количка, вход в профил)
  • Анализ на трафика
  • Персонализирана реклама

Потребителят може да контролира и изтрива бисквитките чрез настройките на своя браузър.


9. Права на потребителите

Съгласно GDPR Вие имате право:

  • На достъп до личните Ви данни
  • На коригиране
  • На изтриване („право да бъдеш забравен“)
  • На ограничаване на обработването
  • На възражение
  • На преносимост на данните
  • Да подадете жалба до КЗЛД

10. Сигурност на данните

„КУЩ-ЕКПЕРТ” ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

  • Неразрешен достъп
  • Загуба
  • Неправомерно използване

11. Контакт

За въпроси относно обработката на лични данни:

Имейл: toolsboxltd@gmail.com
Адрес: гр. Куклен, ул. Каблешков 7


12. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени в законодателството или услугите. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.


Последна актуализация: 31.03.2026 г.

Количка
Количката е празна.