Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

„КУЩ-ЕКПЕРТ” ЕООД
ЕИК: 207712671
Адрес: гр. Куклен, ул. Каблешков 7
Имейл: toolsboxltd@gmail.com

и потребителите на онлайн магазина https://toolsboxbg.com/

2. Предмет

Онлайн магазинът предлага продажба на стоки чрез интернет.

3. Поръчка

Поръчка се извършва чрез:

• Добавяне на продукт в количката

• Попълване на данни за доставка

• Потвърждение на поръчката

След направена поръчка клиентът получава потвърждение по имейл или телефон.

4. Цени и плащане

Всички цени са в евро или лева и включват ДДС (ако е приложимо).

Методи на плащане:

• Наложен платеж чрез Еконт

• Плащане на изплащане чрез TBI Bank

• Плащане с дебитна/кредитна карта посредством V-POS.

  • Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastercard и bCard.

  • Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и VISA Secure.

  • Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.

  • При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, тя се възстановява по същата карта

5. Доставка

Доставките се извършват чрез:

Еконт Експрес

Срок за доставка: 1–3 работни дни

Цената за доставка се изчислява според тарифи на куриера.

👉 Безплатна доставка при поръчка над 350 EUR

6. Право на отказ

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни без да посочва причина.

7. Рекламации

При получаване на дефектен или грешен продукт, клиентът има право на:

• Замяна

• Възстановяване на сума

8. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за:

• Закъснения от куриер

• Неправилно подадени данни от клиента

9. Интелектуална собственост

Всички материали в сайта са собственост на „КУЩ-ЕКПЕРТ” ЕООД.

10. Промени

Търговецът има право да променя настоящите условия.

Последна актуализация: 31.03.2026 г.